Si vous possédez un téléphone Android, vous disposez peut-être d'une version améliorée de la messagerie texte appelée «RCS». C'est l'une des grandes promotions par SMS. Le problème avec celui-ci est que lorsque l'utilisateur bascule un appareil ou une application SMS prenant en charge RCS vers un appareil qui ne le prend pas en charge, des problèmes surviennent lorsqu'il n'envoie pas de messages au nouveau périphérique ou à la nouvelle application de messagerie. Ce problème peut durer des jours après le changement.
Ici, je ne parle pas uniquement des appareils Android, le même problème peut survenir avec le service iMessage De Apple. Par conséquent, avant de basculer, vous devez désactiver RCS. Si vous ne le faites pas et que vous rencontrez ces problèmes, vous devrez désenregistrer votre numéro RCS. Vous trouverez ci-dessous comment désactiver RCS, en plus de désenregistrer le numéro de téléphone.
Consultez notre guide qui comprend Comment savoir si votre téléphone Android a RCS.
Comment désactiver RCS
Tout d'abord, nous vous montrerons comment le désactiver au cas où vous utilisez toujours l'appareil d'origine et ne l'avez pas encore remplacé. Puisque RCS fonctionne avec un Messages De Google, nous y appliquerons l'explication.
Ouvrez l'application Messages (MessagesSur votre téléphone Android, puis appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite.
Dans le menu qui apparaît, cliquez sur l'option Paramètres (Setting).
Cliquez sur l'option des fonctionnalités de chat (Chat Features) Au sommet. (Si votre téléphone ne prend pas en charge RCS, vous ne verrez pas les fonctionnalités de chat répertoriées dans les paramètres.)
Maintenant, activez le bouton à côté de l'option pour activer les fonctionnalités de chat "Enable Chat Features«. Après cela, vous pouvez passer au nouveau téléphone sans craindre de perdre des messages.
Comment désenregistrer votre numéro de téléphone de RCS
Si vous avez changé de périphérique et que vous rencontrez des problèmes de messagerie, vous devrez vous désinscrire ou appeler votre numéro depuis RCS.
Ouvrez un navigateur Web et entrez Désactiver la page de chat en service Messages. Faites défiler jusqu'à une section sans votre ancien appareil (Without Your Previous Device). Entrez votre numéro de téléphone dans le champ, puis cliquez sur le bouton «Envoyer le code».Send Code ».
Vous recevrez un SMS avec un code à 6 chiffres sur votre numéro de téléphone. Entrez ce code dans la deuxième case de la même section, puis cliquez sur Vérifier.Verify ».
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton de vérification, vous verrez un message indiquant que les fonctionnalités de chat ont été désactivées. Des changements peuvent avoir lieu après quelques minutes. Il convient de noter que "Chat" est le terme que Google utilise pour les fonctionnalités RCS dans son application Messages. Indépendamment de cela, apprenez à connaître Comment bloquer les messages indésirables sur iPhone.
