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Top 7 des solutions au problème de l'appareil photo Snapchat qui ne fonctionne pas

Ce n'est pas non plus un secret que nous avons un appareil photo Snapchat Dole joue un rôle très important dans l'application, sans elle les utilisateurs ne peuvent pas ajouter d'histoires et partager des photos. Il y en a aussi beaucoup qui préfèrent la caméra Snapchat aux autres en raison des filtres distinctifs disponibles. Certains utilisateurs rencontrent un problème avec la caméra Snapchat qui ne fonctionne pas, nous avons donc décidé de mettre en place ce guide pour comprendre le problème et en découvrir la cause, ainsi que, bien sûr, pour le résoudre.

Résoudre le problème de ne pas fonctionner avec la caméra Snapchat

La caméra Snapchat ne fonctionne pas problème حل

Il se peut que votre appareil photo Snapchat ne fonctionne pas, qu'il prenne une photo agrandie ou qu'il soit de mauvaise qualité. Il existe plusieurs causes probables à ce problème, cependant nous allons passer en revue plusieurs solutions pour y remédier.

Vérifier la connexion Internet

Comme nous savons que la caméra Snapchat s'appuie sur Internet pour charger les objectifs et les autocollants AR, vous devez donc commencer par vérifier votre connexion Internet pour voir si vous avez une mauvaise connexion Internet. Je recommande de basculer entre le Wi-Fi et les données mobiles pour vous assurer que vous utilisez une bonne connexion Internet.

Assurez-vous que l'appareil photo du téléphone n'est pas défectueux

Bien entendu, si l'appareil photo de votre téléphone présente un défaut, il est normal qu'il ne fonctionne pas, que ce soit sur l'application Snapchat ou l'application appareil photo officielle. Pour vous assurer que le problème est limité à l'application Snapchat, ouvrez l'application officielle de l'appareil photo sur votre appareil, puis assurez-vous que l'appareil photo fonctionne correctement. Si cela ne fonctionne pas, alors quelque chose ne va pas avec l'appareil photo du téléphone et pas sur Snapchat.

Forcer la fermeture et rouvrir l'application

Il peut y avoir un léger bug dans l'application, il est donc utile de forcer la fermeture et de rouvrir l'application. Suivez les étapes suivantes :

  1. Appuyez sur l'icône Snapchat et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce qu'un petit menu apparaisse.
  2. Dans le menu, sélectionnez une option Info l'app "App Info".
  3. Sur la page suivante, appuyez sur Option Forcer l'arrêt "Force Stop".
  4. Cliquez sur le bouton Ok Pour confirmer l'action dans la fenêtre contextuelle.

Forcer l'arrêt de Snapchat

Après cela, vous pouvez rouvrir l'application et vérifier si le problème est résolu.

En ce qui concerne la fermeture forcée de l'application Snapchat sur iPhone, ouvrez le sélecteur d'application en balayant depuis le bas de l'écran. Ensuite, localisez l'aperçu de l'écran Snapchat et faites-le glisser vers le haut pour le fermer.

Forcer la fermeture de Snapchat

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Vérifier les autorisations de l'application

Évidemment, si vous ne donnez pas les autorisations de la caméra à Snapchat, il ne peut pas être utilisé. Alors, vérifiez les autorisations de l'application pour être sûr.

Sur Android

Appuyez et maintenez l'icône de l'application Snapchat, puis sélectionnez une option Info l'app "App Info".

Sous la page d'informations sur l'application, appuyez sur Autorisations d'application "App permissions". Assurez-vous que le bouton à côté de l'option Caméra est activé.

Vérifiez les autorisations de la caméra pour Snapchat

Sur l'iPhone

Ouvrir une application Paramètres "Settings", puis faites défiler vers le bas et appuyez sur l'option Snapchat.

Assurez-vous que le bouton à côté de l'option caméra Camera est activé, et il en est de même pour l'option Microphone "Microphone".

Vérifier les autorisations de Snapchat sur iPhone

Maintenant, vous pouvez rouvrir l'application pour voir si les étapes ci-dessus sont utiles.

Effacer les données de lenses

Chaque fois que vous utilisez lentilles Nouveau "Lens" dans l'appareil photo Snapchat, l'application les télécharge et les stocke dans le cache afin que vous puissiez facilement les utiliser plus tard sans avoir à les retélécharger. S'il y a une accumulation de données de cache et que l'application ne parvient pas à charger un objectif, elle peut afficher un écran noir.

Effacons les données de l'objectif dans la mémoire flash.

Ouvrez l'application Snapchat, puis appuyez sur la vignette dans le coin supérieur pour accéder à votre profil. Sous ce dernier, appuyez sur d'engrenage situé en haut pour ouvrir les paramètres.

Paramètres de Snapchat

Sur la page des paramètres, cliquez sur la section Lenses. après cela, appuyez sur Option Effacer les données locales de lens "Clear Local Lens Data".

Effacer les données Lenses sur Snapchat

Mettre à jour l'application

Si vous utilisez une ancienne version de l'application Snapchat, elle peut être défectueuse ou non prise en charge. Par conséquent, vous devez le mettre à jour vers la dernière version, car des mises à jour sont souvent effectuées afin d'améliorer la sécurité et de résoudre ces problèmes.

Réinstallez l'application Snapchat

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, désinstallez et réinstallez simplement l'application. Ce processus effacera les données Snapchat stockées dans le cache, en plus, il effacera toutes les données d'application du téléphone, puis les réinstallera à partir de zéro.

De plus, si vous êtes également confronté au problème de l'échec de l'envoi de messages par Snapchat, le voici Solutions.

TrobWeb

Ingénieur technique, né en 1997, j'ai plus de 10 ans d'expérience dans ce domaine et j'ai rédigé d'importants articles techniques sur les meilleures applications et sites Web, les réseaux sociaux, Windows et Mac, iPhone et Android, les solutions techniques et autres sujets liés au web. J'aime bricoler de nouveaux gadgets et découvrir les nouveautés du monde de la technologie. J'ai écrit plus de 3000 articles et guides utiles au public car j'aime la qualité et la précision, je vous garantis donc un contenu fiable.

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