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Face ID ne fonctionne pas? Voici 3 solutions au problème

Êtes-vous confronté à un problème de ne fonctionne pas Face ID Sur votre iPhone? Dans ce guide, nous vous montrerons comment résoudre le problème. Bien que l'avantage Face ID Apple s'adapte aux changements de votre visage, mais parfois cela peut ne pas fonctionner pour certaines raisons. Essayez ces correctifs si la fonctionnalité ne fonctionne pas, si un message apparaît Face ID désactivé, je vous conseille de visiter ce guide.

Comment résoudre un problème Face ID il fonctionne pas

Comment résoudre Face ID Ne fonctionne pas sur iPhone

Je vais vous donner trois solutions pour les appliquer une par une car il y a plusieurs causes probables à ce problème.

Nettoyage de la caméra frontale

La caméra frontale de votre téléphone peut être pleine de saleté résultant du masquage de la caméra. Parfois lorsque vous êtes dans un endroit où il y a beaucoup de poussière, il est normal que celle-ci se coince dans votre téléphone. Également lors d'un appel téléphonique où le téléphone est appuyé contre le côté de votre tête et la sueur est transférée vers l'appareil photo.

Gardez à l'esprit que le haut de la face avant de votre iPhone comprend non seulement la caméra frontale, mais même un ensemble de capteurs, tous utilisés par l'iPhone afin de vérifier si l'iPhone sera déverrouillé ou non via Face ID.

Nettoyer la caméra frontale de l'iPhone

Assurez-vous que la caméra frontale et les capteurs à côté sont propres. Si tout va bien et que la fonctionnalité ne fonctionne toujours pas, passez à la solution suivante.

Réinitialiser Face ID

Si le Face ID Cela ne fonctionne que parfois, vous voudrez peut-être le réinitialiser à nouveau. Comme mentionné ci-dessus Face ID Vous vous adaptez aux changements subtils de votre visage, mais parfois vous pouvez subir un changement plus radical, comme vous raser une barbe complète ou vous faire coiffer de manière à ce qu'une partie de votre visage soit cachée.

afin de réinitialiser Face ID-Ouvert Paramètres "Settings" sur votre iPhone, puis touchez Face ID et mot de passe "Face ID & Passcode“. Vous pouvez cliquer sur une option Définir une autre apparence "Set Up an Alternative Appearance" pour ajouter un autre look que vous utilisez de temps en temps. De plus, vous pouvez cliquer sur l'option Réinitialiser Face ID pour supprimer toutes les données Face ID et recommencer à nouveau.

Réinitialiser Face ID Sur l'iPhone

Après réinitialisation Face ID, vous devrez cliquer sur Configure Face ID et suivez les instructions à l'écran pour numériser à nouveau votre visage. je vous conseille de consulter Comment activer Face ID sur iPhone après l'avoir réinitialisé.

Confirmez qu'il y a un défaut dans la caméra frontale

Bien sûr, si la caméra frontale a un défaut et ne fonctionne pas correctement, il est normal que la fonctionnalité ne fonctionne pas Face ID car ce dernier s'appuie sur la caméra frontale pour reconnaître les traits du visage de l'utilisateur. Des dommages à l'appareil photo peuvent survenir en cas de chute de votre téléphone sur une surface dure, car des chocs violents sont souvent la cause de dommages aux périphériques internes de l'iPhone ou des téléphones en général.

Testons-le en ouvrant la caméra frontale de l'iPhone, puis en sélectionnant mode portrait "Portrait mode“. Si l'effet du mode portrait ne rend pas l'arrière-plan flou, cela peut indiquer que votre projecteur ponctuel est défectueux. Vous devez savoir que ce test n'est pas précis à 100 %.

mode portrait sur appareil photo iphone

Si la caméra est endommagée, je vous conseille de vous rendre dans un centre Apple près de chez vous pour résoudre le problème. Même si l'iPhone n'est plus sous garantie ou si vous n'avez pas de protection Apple Care+Ils peuvent vérifier et réparer votre appareil gratuitement (renseignez-vous d'abord à ce sujet). Alternativement, vous pouvez également apporter votre iPhone à un technicien de réparation de téléphone pour résoudre le problème.

En dehors de cela, vous pouvez également consulter notre guide sur Comment désactiver Face id et Touch id temporairement sur iPhone.

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