C'est ennuyeux d'utiliser le téléphone sans son, un téléphone silencieux signifie perdre de nombreuses fonctionnalités car vous ne pouvez pas passer d'appels ou écouter des messages vocaux, ou quoi que ce soit pour inclure de l'audio. De nombreux appareils Samsung ont des problèmes de son, et je parle ici de téléphones et non d'autres appareils. Ainsi, dans ce guide, nous allons résoudre le problème avec plusieurs correctifs que nous ferons un par un.
Solution aux problèmes audio Samsung
De nombreuses raisons peuvent entraîner ce problème, alors suivez ces étapes pour trouver et résoudre la cause du problème :
Activer le haut-parleur
Pendant un appel téléphonique avec quelqu'un, si vous ne pouvez pas l'entendre, assurez-vous que le haut-parleur est activé. Appuyez sur l'icône du haut-parleur sur l'écran pour l'activer. Dans le cas où le haut-parleur est désactivé, vous pouvez écouter via les écouteurs.
Augmentez le volume des appels
Si le haut-parleur est activé, le volume peut être trop faible. Alors, augmentez le volume de votre téléphone Samsung via le bouton latéral. Il s'agit souvent d'un bouton sur le côté en haut, il vous suffit donc d'appuyer dessus et de le maintenir enfoncé pour augmenter le volume, ou lorsque la barre de volume apparaît à l'écran, faites-la glisser vers le haut.
Ajuster les paramètres de son de l'application
Certaines applications vous permettent de les désactiver quel que soit le volume principal du téléphone. Si vous rencontrez le problème audio dans une application particulière, je vous conseille de vérifier les paramètres audio dans cette application. Le son peut être coupé dans l'application.
Lisez aussi: Comment changer la police sur les téléphones Samsung
Assurez-vous que le mode Ne pas déranger est activé
Nous savons également que la fonction Ne pas déranger désactive le son du téléphone afin de ne pas vous déranger lorsque vous conduisez, étudiez ou effectuez un travail important. L'activation de ce mode peut être la raison pour laquelle votre téléphone Samsung n'émet plus de son. Pour désactiver ce paramètre, ouvrez les paramètres de votre téléphone, puis dirigez-vous vers Mode Ne pas déranger "Do not disturb" et désactivez-le.
Vérifier le volume des médias
Si vous n'entendez rien lors de la lecture d'une vidéo ou d'une musique sur votre téléphone Samsung, vérifiez que le volume multimédia n'est pas baissé ou désactivé :
- Ouvert Paramètres "Settings" sur votre téléphone Samsung.
- Cliquez sur une option Sons et vibrations "Sounds and vibration".
- Cliquez sur "Volume".
- Faites glisser le curseur multimédia vers la droite pour augmenter le volume.
Retirer la coque du téléphone
Dans certains cas, certains boîtiers peuvent couper le son. Si la coque n'est pas adaptée au téléphone, elle peut isoler le son ou baisser le volume. Retirez votre téléphone Samsung de l'étui et vérifiez si le son fonctionne ou non.
Assurez-vous que les écouteurs ne sont pas connectés au téléphone
La plupart du temps, les appareils Samsung se couplent automatiquement avec des écouteurs sans fil près de chez vous à votre insu, surtout si vous les avez déjà couplés. La solution ici est de désactiver le bluetooth afin de se déconnecter avec les enceintes.
Vous pourriez être intéressé: Résoudre le problème de l'absence de son sortant des écouteurs
Redémarrez le téléphone
Parfois le problème est temporaire car les applications utilisées en même temps accumulent des données et votre téléphone ne le supporte pas. Le redémarrage de Samsung résoudra le problème assez simplement. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que certaines des options s'affichent à l'écran. Cliquez sur le bouton de redémarrage et attendez que votre téléphone redémarre, puis assurez-vous que le problème est résolu.
Réinsérez la batterie
Tous les types de téléphones Samsung n'ont pas de batterie amovible, mais si vous avez un appareil avec une batterie amovible, faites-le et réinsérez-le pour réinitialiser complètement le téléphone sans effacer vos données. Assurez-vous également que la batterie est chargée et qu'elle ne doit pas être inférieure à 20%, de sorte que parfois le mode d'économie de batterie est activé à l'approche de la fin, et ce mode désactive le son.
Nettoyage des haut-parleurs
La dernière solution de ce guide consiste à nettoyer le haut-parleur. Si toutes les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, je suis sûr que le haut-parleur de votre téléphone Samsung est défectueux, soit sale et poussiéreux, soit défectueux en raison de la chute du téléphone sur le sol. Essayez de nettoyer le haut-parleur si vous le pouvez, ou ce que je vous conseille, c'est de voir un technicien qui s'y est spécialisé afin de régler le problème.
De plus, notre guide sur . peut également vous aider Comment résoudre le problème du son de l'iPhone qui ne fonctionne pas.
